Sepetim ( 0 )

HAKKIMIZDA

2014 Yılında Hobi malzemeleri üzerine açılan sitemiz gün geçtikçe ürün çeşitliliğini arttırmaktadır.

Ürünlerimizin satışını sadece internetten yapmaktayız; bu sayede fiyat ve zaman avantajı sağlamaktayız.

Her zaman en iyi ürünü en doğru fiyata müşterilerimize sunmanın peşindeyiz.

Sitemizle ilgili en ufak şikayetinizi 0531 581 19 19  nolu telefona bildirebilirsiniz.

 

Neden bizden alışveriş yapmalısınız ?

 

- Öncelikle bizden her alışveriş yapan müşterimiz aynı zamanda dostumuz olarak kabul edilir ve 7/24 açık olan telefonlarımızdan bize istedikleri zaman ulaşıp merak ettiği tüm konuları danışabilir ve bunu defalarca tekrarlayabilir. Biz bundan rahatsız olmaz aksine memnun oluruz, çünkü işimizi ve paylaşmayı çok seviyoruz. Danışılan firma olmak bize mutluluk veriyor.

 

- Tüm siparişlerimizin ambalajlarına çok dikkat ediyoruz, ürünlerin siz değerli müşterilerimize ulaştığında görecekleri ambalajlama kalitesinin en az ürün kalitesi kadar etki yapacağını bilir ve bu konuda gereken tüm tedbirleri alırız.

 

- Ağırlık bazlı satışlarımızda hassas terazi kullanır ve ürününüzü en hassas şekilde tartarız. Memnuniyet sağlaması için de her zaman bir miktar fazla koyarız.

ipekhobi.com ile ilgili önemli bilgiler

-Firmamız 2014 yılında kurulmuştur. Sevkiyatlar Ankara dan yapılmaktadır.

-Sitemizde ödeme şekilleri 
1.kapıda ödeme 
2. Kredi kartı (tek çekim)
3.havale (yüzde 3 indirimlidir)

-KARGO ÜCRETLERİ
1.Tüm siparişlerde sabit 7 TL dir. Kilogram sınırı yoktur.
2. 15O TL ve üzeri kargo firmamıza aittir.

-Garanti ve iade 
1.Tüm ürünlerimiz garantilidir ve sağlığa zararı yoktur.
2.Müşterilerimiz firmamızdan kaynaklı tüm ürünlerimizi 7 gün içerisinde iade edebilir.

-YURT DIŞINA SATIŞ
1. Dünyanın her ülkesine satış yapmaktayız.
2.Kargo ücreti sabit 90 TL dir.
3.Koşul ise kargonuzun toplam 5 kg geçmemesidir.
4.Yurtdışına kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.

-Fiyat Politikamız
1.Tüm fiyatlarımız piyasanın altındadır.
2.Firma olarak kar oranımızı düşük tutup reklam giderlerini kısarak müşterilerimize cazip koşullar sunuyoruz.

-HEDİYELERİMİZ
1.Daimi müşterilerimize istedikleri ölçüde firma bütçesi çerçevesinde hediyeler yollamayı seviyoruz.

Puan sistemi
1.Sitemize üye olan ve alışveriş yapan tüm müşterilerimiz puan kazanarak bu puanları alışverişlerinin de hediye çeki olarak kullanabilmektedir.

İLETİŞİM
1.Müşteri hizmetlerimiz 24 saat 0850 304 84 30 nolu telefon aracılığı ile müşterilerimize hizmet etmektedir.